Chartsbeds est une solution clé en main pour l’hôtellerie, à cet égard nous prenons en charge la mise en œuvre et la configuration du système pour votre établissement. Nous effectuons la cartographie des chambres, les réglages et les connexions avec l’OTA, la création de votre moteur de réservation, etc.
Lorsque vous êtes devant votre ordinateur, mains sur votre clavier, alors chater en direct peut être un moyen rapide de contacter notre support. Pas besoin de prendre le téléphone, ou d’écrire de longues phrases à expliquer, le chat en direct permet d’échanger très rapidement avec notre équipe. Bien sûr, chatter en direct permet également de …
Support téléphonique 24/7 Notre équipe de techniciens est disponible à toute heure du jour et de la nuit pour vous répondre en personne. Il est souvent beaucoup plus simple de poser une question ou d’expliquer un problème en s’adressant directement à un membre professionnel de l’équipe de support. Après une analyse rapide de la situation, …
Vous pouvez obtenir une démonstration en ligne personnalisée de notre produit avec notre support en tout temps. C’est parfait pour quelqu’un qui est à la recherche d’un examen plus approfondi du produit. Il vous suffit de remplir et de soumettre le formulaire pour réserver une démo dès aujourd’hui et sans le moindre engageme
Que vous soyez à la recherche d’une formation complète ou simplement d’une formation pour un processus spécifique, nous offrons une formation en ligne qui répond à vos besoins. La simplicité est une caractéristique essentielle de notre solution, afin que nos clients puissent gérer leur installation presque immédiatement après l’installation de notre logiciel. Cependant, une formation …
Notre système d’assistance via tickets offre la flexibilité de suivre une question ou un problème rencontré par nos clients. Vous pouvez ouvrir un ticket à tout moment, celui-ci sera immédiatement étudié par l’un de nos techniciens qui vous répondra et vous donnera une réponse immédiate. En cas de situation complexe, le ticket est ensuite partagé …
Contrôle direct pour plus d’efficacité L’accès à distance à votre ordinateur est un moyen très efficace de résoudre un problème. Chartsbeds utilise les services du leader sur le marché de l’accès à distance, Teamviewer, qui permet non seulement un accès simplifié mais aussi, et c’est probablement le plus important, une sécurité totale pendant la session. …
Au cours des 25 dernières années, Chartsbeds a placé le soutien et la satisfaction de la clientèle comme un objectif principal et permanent. Des milliers de questions et réponses se sont accumulées dans notre base de données et nous permettent d’offrir une riche source d’information et de documentation pour nos clients sous la forme de FAQ. …
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