Une API (Application Programming Interface ou interface de programmation applicative) est un intermédiaire logiciel qui permet à une application ou un programme de s’interfacer, de se connecter, de communiquer et de partager des données avec d’autres logiciels.
Les API constituent la colonne vertébrale de n’importe quel programme digital et offrent une porte d’accès à un service ou une fonctionnalité en cachant les détails de la mise en œuvre.
En général, les API sont accompagnées d’une description qui spécifie comment les programmes “utilisateurs” peuvent se servir des fonctionnalités du programme “fournisseur”.
Aujourd’hui, les utilisateurs sont de plus en plus mobiles et utilisent une multitude de canaux et de terminaux pour naviguer on line. Les API permettent d’apporter des réponses concrètes à des enjeux de business fondamentaux en rendant accessible une application sur une myriade de terminaux.
Comment les API fonctionnent-elles pour les hôtels?
Grâce aux API, les divers logiciels qui assurent le bon fonctionnement de toutes les opérations courantes d’un hôtel, peuvent se connecter les uns avec les autres : système de gestion de contenu, système de comptabilité, système d’entretien ménager, système de réservation…
Le plus grand challenge pour un hôtel consiste probablement à faire en sorte que tous ces systèmes communiquent les uns avec les autres et partagent des informations en temps réel, telles que les tarifs de l’hôtel, les disponibilités des chambres, les réservations, les informations clients…
Les API ouvertes
Une API ouverture est une API distribuée gratuitement sur le marché comme un produit logiciel ordinaire, régulièrement améliorée et mise à jour, et qui permet une intégration très facile avec d’autres programmes.
Les API ouvertures ont permis d’accélérer l’accès à de nouvelles applications entraînant ainsi de nouveaux développements de modèles de business innovants.
Ces API permettent d’offrir de meilleures expériences aux utilisateurs et facilitent la gestion des tâches quotidiennes d’hôtel.
Les API ChartsBeds
Les API ChartsBeds sont ouvertes et peuvent être partagées gratuitement et en toute sécurité, avec nos clients et leurs partenaires. Elles permettent ainsi une interconnexion de notre PMS avec n’importe qu’elle outil tiers : Business Intelligence (BI) ; Plateforme de réservation externe ; Outil de gestion des groupes ; Moteur de réservation en ligne…
ChartsBeds publie ses d’APIs afin d’encourager les développeurs de certains secteurs spécialisés à innover et à trouver de nouveaux moyens d’utiliser nos produits. En théorie, c’est un dispositif gagnant-gagnant.